DEVOLUCIÓN
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Si el artículo lo quieres cambiar o devolver, tienes un plazo de 48h desde la recepción del pedido detallando mediante un escrito al email info@deoli.es los motivos que te lleven a devolverlo. Los productos deben estar en perfectas condiciones con su etiqueta y ticket de compra y en su embalaje original.

CAMBIO: En caso de cambio por otro artículo de la web los gastos del envío deben ser abonados por el cliente. Una vez recibido el artículo y comprobado que está en perfectas condiciones, procederemos a realizar el cambio, para ello envíanos un email (info@deoli.es) con el nuevo artículo que deseas.

DEVOLUCION: En caso de devolución los gastos de envío deben ser abonados por el cliente. Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe en el mismo modo en el que realizaste la compra. DEOLI SHOP te enviará un email confirmando que se ha realizado el reembolso.

ARTICULO DEFECTUOSO: Si el artículo enviado estuviese defectuoso, deberás informarnos en el plazo de 48h. Los gastos de envío serán a cargo de DEOLI SHOP.

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